Política de privacidad
EFM ESTUDIO
Última actualización: 19 de mayo de 2025
En EFM ESTUDIO respetamos y protegemos tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al visitar nuestro sitio web, blog o adquirir nuestros servicios digitales personalizados 100% online.
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos datos que tú nos proporcionas al contactarnos o contratar nuestros servicios, como:
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Nombre y apellidos
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Información de pago (procesada por terceros seguros como PayPal o Stripe)
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Detalles sobre tu proyecto, marca o preferencias
También usamos cookies y herramientas de análisis para recolectar información no personal sobre la navegación.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos exclusivamente para:
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Gestionar y entregar los servicios contratados
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Brindar atención personalizada
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Enviar información relacionada con tu pedido
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Cumplir obligaciones fiscales y legales
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Mejorar nuestros servicios y experiencia web
Solo te enviaremos promociones o novedades si tú lo autorizas.
3. Servicios personalizados y no reembolsables
Todos nuestros servicios son completamente personalizados y entregados en formato digital, por lo que no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el proceso de diseño.
Al contratar nuestros servicios, aceptas esta condición y entiendes que el trabajo se realiza bajo tus indicaciones y con base en tus necesidades específicas.
4. Uso promocional de los proyectos
Al completar un proyecto, y sólo si se ha acordado previamente contigo, EFM ESTUDIO se reserva el derecho de incluir una muestra del trabajo finalizado en su portafolio público, ya sea en redes sociales, página web, blog u otros medios con fines exclusivamente promocionales y publicitarios.
Este uso se hará con respeto a tu identidad visual y sin divulgar información sensible o privada, a menos que se haya autorizado expresamente.
5. ¿Compartimos tu información?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal, salvo:
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Proveedores externos indispensables (plataformas de pago, almacenamiento de archivos, etc.)
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Requerimientos legales por parte de autoridades
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema digital es 100% seguro. Te recomendamos no compartir contraseñas ni información sensible innecesaria.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu navegación. Puedes gestionarlas desde tu navegador.
8. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
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Acceso a tus datos personales
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Corrección o eliminación
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Retiro de consentimiento para comunicaciones
📧 Escríbenos a: estudioefm@gmail.com
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin consentimiento, será eliminada de inmediato.
10. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones estarán siempre disponibles en esta página.
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Contáctanos:
📧 estudioefm@gmail.com
📱 WhatsApp: 627732815
📸 Instagram: @efm_estudio